Ce que ta voix dit de toi

Dans le premier chapitre de La Bonne Voix, Adeline Toniutti pose le principe qui gouverne tout le reste : avant de répondre, on observe. La voix de l'autre, son entrée, son regard, ses mains racontent déjà ce que les mots ne disent pas.

On ne subit pas tout dans une interaction. Le mot interlocuteur vient du latin médiéval interlocutores, « partenaires dans un dialogue ». Même si tu as le sentiment de te faire dominer pendant tout l'échange, rien que d'avoir observé activement, tu n'es pas battu à plate couture : la prochaine fois sera meilleure.

Pour créer un échange, il faut tout de suite observer l'autre et le sentir. Et pas besoin d'être voyant pour cela : on s'entraîne à sentir les autres en amont, dans la vie de tous les jours. Ce qui intéresse Adeline, ce n'est pas un prétendu langage universel du mensonge, c'est « de remarquer un changement dans le comportement, soit au fil de la conversation, soit par rapport à un état antérieur connu ».

Quelques éléments qui donnent un tableau général de l'ambiance de la conversation : le mouvement des sourcils, la tonalité de la voix, le débit, les variations de tempo et de ton, le mouvement des lèvres, les mouvements de tête, de main, de la cage thoracique, des jambes, et les variations de la posture générale.

Les thérapeutes, les policiers, les professionnels de la voix sont à l'affût d'un lapsus révélateur qui trahirait celui qui, en proie à un conflit intérieur, cherche à masquer la vérité qui l'habite. Et l'inconscient finit toujours par se manifester, par un détail physique ou bien dans la voix.

« La posture adoptée pendant l'écoute est une sorte de prélude à sa réponse. Un prélude en musique met les auditeurs dans une certaine ambiance et introduit la suite de la dramaturgie. » Quelques postures à connaître :

« Le scénario d'emprise endort et manipule, alors que le scénario de conflit provoque une colère. » Dans le scénario de conflit, la personne parle fort avec un ton aigu, menaçant, autoritaire ou sec ; on se sent énervé, frustré, on répond vite sans réfléchir. Dans le scénario d'emprise, la personne parle avec un ton doux et rassurant, semble bien savoir ce qui est le mieux pour nous ; on se sent presque en confiance, on dit oui à tout.

Ces scénarios mettent souvent, voire toujours, en jeu une part de nous qui a une faille. « Souvent, pour sortir du salon (scénario d'emprise), il faut passer par l'entrée, et l'entrée, ça peut être le scénario de conflit. Il ne faut pas en avoir peur. »

« L'enfance est le premier environnement dans lequel tu vas te développer. C'est aussi la période où tu vas cimenter les premiers chagrins, les premiers traumas. » Parfois, quand tu es enfant, on t'oblige à refréner tes émotions ; après, quand quelqu'un va crier, ça va te paralyser. Adeline reçoit de nombreuses personnes qui souffrent de ce blocage et qui passent par les cours de chant pour rouvrir la porte de leurs émotions au monde.

Qui sont les gens qui me font peur ? Qui sont ceux qui « m'endorment » ou « m'anesthésient » facilement ? Qui sont ceux qui me sortent de mes gonds ? Faire son inventaire intérieur, c'est reprendre la main sur son existence.