Cosa dice di te la tua voce

Nel primo capitolo di La Bonne Voix, Adeline Toniutti enuncia il principio che governa tutto il resto: prima di rispondere, si osserva. La voce dell'altro, il suo modo di entrare, il suo sguardo, le sue mani raccontano già ciò che le parole non dicono.

Non subiamo tutto in una interazione. La parola interlocutore viene dal latino medievale interlocutores, "partner in un dialogo". Anche se hai la sensazione di essere stato dominato per tutta la durata dello scambio, il semplice fatto di aver osservato attivamente significa che non sei stato sconfitto del tutto: la prossima volta sarà migliore.

Per creare uno scambio, bisogna subito osservare l'altro e sentirlo. Non occorre essere veggenti: ci si allena a sentire gli altri in anticipo, nella vita di tutti i giorni. Quello che interessa ad Adeline non è un presunto linguaggio universale della menzogna, ma "notare un cambiamento nel comportamento, sia nel corso della conversazione, sia rispetto a uno stato anteriore noto".

Alcuni elementi che restituiscono un quadro generale dell'atmosfera della conversazione: il movimento delle sopracciglia, la tonalità della voce, il ritmo, le variazioni di tempo e di tono, il movimento delle labbra, i movimenti della testa, delle mani, della gabbia toracica, delle gambe e le variazioni della postura generale.

I terapeuti, i poliziotti, i professionisti della voce sono sempre in allerta per un lapsus rivelatore che tradirebbe chi, in preda a un conflitto interiore, cerca di mascherare la verità che lo abita. E l'inconscio finisce sempre per manifestarsi, attraverso un dettaglio fisico o nella voce.

"La postura adottata durante l'ascolto è una sorta di preludio alla risposta. Un preludio in musica mette gli ascoltatori in una certa atmosfera e introduce la dramaturgia successiva." Alcune posture da conoscere:

"Lo scenario di controllo addormenta e manipola, mentre lo scenario di conflitto provoca rabbia." Nello scenario di conflitto, la persona parla forte con un tono acuto, minaccioso, autoritario o secco; ci si sente irritati, frustrati, si risponde in fretta senza riflettere. Nello scenario di controllo, la persona parla con un tono dolce e rassicurante, sembra sapere bene cosa è meglio per noi; ci si sente quasi in fiducia, si dice sì a tutto.

Questi scenari mettono spesso, anzi quasi sempre, in gioco una parte di noi che ha una falla. "Spesso, per uscire dal salotto (scenario di controllo), bisogna passare dall'ingresso, e l'ingresso può essere lo scenario di conflitto. Non bisogna averne paura."

"L'infanzia è il primo ambiente in cui ti sviluppi. È anche il periodo in cui cementerai i primi dispiaceri, i primi traumi." A volte, da bambini, si è costretti a reprimere le proprie emozioni; poi, quando qualcuno urla, questo ci paralizza. Adeline lavora con molte persone che soffrono di questo blocco e che utilizzano le lezioni di canto per riaprire la porta delle proprie emozioni al mondo.

Chi sono le persone che mi fanno paura? Chi sono coloro che mi "addormentano" o mi "anestetizzano" facilmente? Chi sono quelli che mi fanno uscire dai gangheri? Fare il proprio inventario interiore significa riprendere in mano la propria esistenza.